FourthWall Media anunció Precision Diagnostics, una herramienta para ayudar a los operadores de cable a monitorear su planta física para detectar problemas antes de que los clientes experimenten interrupciones. MassiveData, una división de FourthWall, está expandiendo los datos de la línea de retorno recolectados de millones de decodificadores para incluir diagnósticos que informen el estado de los dispositivos y de la red de cable en general.
El producto Precision Diagnostics está diseñado para suministrar información de decodificadores y de la planta, esto incluye información de modelos, niveles de frecuencia y de señal, información de planta y de red, estado de DVR, información del servicio de video a la carta (VOD), estado de bloqueos y restablecimientos y más.