Telefónica anunció a fines de enero que dividirá a Telefónica Hispanoamérica en dos partes, Hispam Sur e Hispam Norte.
Telefónica Hispam Sur incluirá las operaciones de la compañía en Argentina, Chile, Perú y Uruguay. Bernardo Quinn, ex director de recursos humanos, dirigirá la nueva unidad. Telefónica Hispam Norte contará con operaciones en Colombia, México, Centroamérica, Ecuador y Venezuela. Alfonso Gómez Palacio, más recientemente consejero delegado de Telefónica Colombia, liderará este grupo.
Fabián Hernández, director de asuntos públicos y regulación en Colombia, asumirá el cargo de CEO de Telefónica Colombia.